Højdemåler Cloud
Brug for hjælp? Kontakt os.
Du kan sende os en e-mail med eventuelle spørgsmål, du har.
Dette er den bedste kontaktmetode, da vi ofte har travlt med at pakke raketter og den slags. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.
Kontakt os via post
Dette er også adressen, hvortil returneringer skal sendes.
Raketteri ApS,
Enhed 12B,
Devonshire Road Industriområde,
Millom,
Cumbria,
LA18 4JS,
Storbritannien.
Enhed 12B,
Devonshire Road Industriområde,
Millom,
Cumbria,
LA18 4JS,
Storbritannien.
Besøg os
Send os venligst en e-mail for at give os besked, om du kommer, da vi fungerer som et lager snarere end en butik.
Raketteri ApS,
Enhed 12B,
Devonshire Road Industriområde,
Millom,
Cumbria,
LA18 4JS,
Storbritannien.
Enhed 12B,
Devonshire Road Industriområde,
Millom,
Cumbria,
LA18 4JS,
Storbritannien.
Ofte efterspurgt information.
Virksomhedsoplysninger
Firmanavn
Raketteri Ltd.
Virksomhedsnummer
15297535
Momsnummer
GB472370982
Sender I til udlandet?
Vi sender ikke-farligt gods til næsten alle steder i verden. Et tilbud på fragt vil blive tilbudt på kassesiden.
Hvis der ikke tilbydes forsendelse, har du højst sandsynligt farligt gods (raketmotorer, tændrør osv.) i din kurv. Vi kan sende disse til nogle lande med FedEx. Hvis vi kan sende til dit land, vil du få et tilbud på forsendelse på kassesiden. Ellers skal du fjerne varerne med farligt gods fra din kurv for at kunne gennemføre betalingen.
Hvis der ikke tilbydes forsendelse, har du højst sandsynligt farligt gods (raketmotorer, tændrør osv.) i din kurv. Vi kan sende disse til nogle lande med FedEx. Hvis vi kan sende til dit land, vil du få et tilbud på forsendelse på kassesiden. Ellers skal du fjerne varerne med farligt gods fra din kurv for at kunne gennemføre betalingen.
Kan jeg betale med faktura?
Alle kan betale via BACS (bankoverførsel), hvis de vælger det ved kassen. Bemærk dog, at vi ikke tillader betaling med check, og det kan forsinke forsendelsen med et par dage.ja, hvis du vælger dette.
Hvis du ønsker at betale med faktura på kreditvilkår, tilbyder vi kun dette til britiske skoler, gymnasier, universiteter og velkendte klubber. Du kan handle og betale som normalt og følge trinnene ved kassen for at gøre dette. Vi tilbyder kun NET-30-vilkår til skoler, universiteter og klubber.
Hvis du ønsker at betale med faktura på kreditvilkår, tilbyder vi kun dette til britiske skoler, gymnasier, universiteter og velkendte klubber. Du kan handle og betale som normalt og følge trinnene ved kassen for at gøre dette. Vi tilbyder kun NET-30-vilkår til skoler, universiteter og klubber.
Kan jeg returnere mine varer?
Absolut! Hvis dine varer ikke længere er nødvendige, tilbyder vi en lang returperiode på 180 dage, så du ikke behøver at forhaste dig eller bekymre dig.
Du kan finde mere information her på siden Forsendelse, levering og returnering .
Du kan finde mere information her på siden Forsendelse, levering og returnering .
Hvor hurtigt modtager jeg min ordre?
For alle detaljer kan du se siden med forsendelse, levering og returnering her.
Vi forsøger at sende alle ordrer modtaget inden kl. 10 samme dag, men det er ikke altid muligt, da vores fragtfirmaer kan dukke op tidligt. Derfor er vores politik, at din ordre vil blive sendt inden for 1 hverdag. Næsten alle vores ordrer overholder vores politik, med få undtagelser.
Vi forsøger at sende alle ordrer modtaget inden kl. 10 samme dag, men det er ikke altid muligt, da vores fragtfirmaer kan dukke op tidligt. Derfor er vores politik, at din ordre vil blive sendt inden for 1 hverdag. Næsten alle vores ordrer overholder vores politik, med få undtagelser.
Hvad hvis jeg har et problem?
Det bedste du kan gøre, hvis du har et problem eller har brug for hjælp, er at tjekke produktets manual og/eller sende os en e-mail ved hjælp af kontaktoplysningerne ovenfor.
Vi vender hurtigst muligt tilbage med nogle råd. Hvis du har mistet din manual, har vi uploadet mange produktmanualer til hjemmesiden, så søg blot efter din vare, og du kan måske finde manualen der.
Vi vender hurtigst muligt tilbage med nogle råd. Hvis du har mistet din manual, har vi uploadet mange produktmanualer til hjemmesiden, så søg blot efter din vare, og du kan måske finde manualen der.
Jeg har ødelagt en del under byggeriet
Vi fører en masse reservedele under Scratch Build-sektionen. Hvis du ikke kan finde det, du leder efter, så send os en e-mail, og jeg er sikker på, at vi kan hjælpe. I de seneste par år har vi endnu ikke haft et problem, vi ikke har fundet en løsning på.
En del af min ordre eller mit sæt mangler
Send os en e-mail ved hjælp af ovenstående kontaktoplysninger, helst med et billede af sættet og dit ordrenummer. Vi finder en reservedel og sender den til dig hurtigst muligt.
