Tilauksesi toimitus.

Kun olet maksanut tilauksesi, ryhdymme lähettämään tuotteesi.
Kaikki verkkosivustollamme varastossa olevat tuotteet ovat varastossamme valmiina lähetettäväksi, ellei tuotesivulla toisin mainita. Näytämme myös kaikkien tuotteiden varastossa olevan toimitusvalmiin määrän.

Pyrimme lähettämään tilaukset yhden arkipäivän kuluessa tilauksesta valitsemallasi toimitustavalla.
Emme kuitenkaan takaa tätä, varsinkaan vuoden erittäin kiireisinä aikoina. Jos siis tarvitset tilauksesi kiireellisesti, ilmoita siitä meille sähköpostitse tilauksen jälkeen. Esimerkiksi 99 % joulukuun tilauksista lähetettiin yhden arkipäivän kuluessa, ja valtaosa lähetettiin samana päivänä, jos tilaus tehtiin ennen klo 11.

Huomaa, että sinun on käytettävä kuriiripalvelua, jos tilauksesi sisältää rakettimoottoreita. Et voi käyttää Royal Mailia moottoreita sisältäville tilauksille. Verkkosivuston pitäisi automaattisesti poistaa Royal Mailin toimitusvaihtoehto käytöstä, kun nämä tuotteet on lisätty ostoskoriisi. Jos verkkosivustossa on kuitenkin virhe, sinun on käytettävä kuriiripalvelua.

Tilaukset lähetetään valitsemallasi kuriirilla. Kaikki tarjoamamme Ison-Britannian mannermaan kuriirit tarjoavat seuraavan päivän toimitusta. Kuriirit eivät kuitenkaan anna meille takuuta tästä, joten emme voi tarjota sitä eteenpäin.
Yli 95 % tilauksistamme saapuu perille seuraavana päivänä sovittuna aikana.

Jos tarvitset lauantaitoimituksen, kassalla on lauantaitoimitusvaihtoehto. DHL ei tarjoa lauantaitoimitusta oletuksena, vaikka usein toimittaa tuotteet, vaikka et olisi maksanut. Mutta jos asia on kiireellinen, on parasta olla varovainen ja valita tämä vaihtoehto tietenkin.

Toimitusvaihtoehdot.

Tarjoamme erilaisia toimitusvaihtoehtoja kassalla. Voit myös noutaa tilauksesi varastoltamme Millomissa, Cumbriassa, LA18 4JS.

Voit käyttää Royal Mail -palvelua pienemmille, enintään 2 kg:n painoisille lähetyksille, kunhan niissä ei ole moottoreita.

Huomioithan, että jos tarvitset toimituksen aamulla tai lauantaina, näiden tilausten lähettäminen voi silti kestää jopa yhden arkipäivän. Priorisoimme kuitenkin pikatoimituksia.

Palautukset.

Palautukset mistä tahansa syystä

Hyväksymme kaikkien tuotteiden palautukset 180 päivän kuluessa toimituspäivästä.
Jos tuote lähetettiin ilman seurantaa, toimituspäiväksi sovitaan 2 (kaksi) päivää lähetyksestä. Tuotteen tulee luonnollisesti olla käyttämätön ja jälleenmyyntikelpoinen, ellei se saapunut vaurioituneena.

Tuotteiden on oltava perillä takaisin meille tämän 90 päivän kuluessa.

Muutitko mielesi vai etkö pidä tuotteesta?

Sinun on maksettava tuotteen palautuskustannukset meille. Voimme lähettää sinulle valmiiksi maksetun palautuslähetteen, jonka voit vähentää hyvityksestäsi, jos se on sinulle kätevää tai kustannustehokasta. Nämä hinnat kattavat jopa 30 kg:n painoiset tilaukset, ja jos tilaus on suurempi, tarvitaan useita tarroja. Nämä hinnat koskevat vain Iso-Britannian noutoja. Ota yhteyttä, jos toimit Iso-Britannian ulkopuolella.

Palautettujen tuotteiden tulee olla vahingoittumattomia ja hyvässä kunnossa, jotta ne voidaan myydä uudelleen. Niiden on saaputtava meille tässä kunnossa.

Sinun on pakattava tuote hyvin, jotta se ei vaurioidu kuljetuksen aikana, vaikka et tarvitsekaan alkuperäistä pakkausta.

Oliko tuote vaurioitunut, viallinen vai oliko syynä jokin muu?

Palautamme mielellämme vahingoittuneen tai viallisen tuotteen 90 päivän kuluessa.
Tarjoamme viallisen tai vaurioituneen tuotteen vaihtoa tai täyden hyvityksen valintasi mukaan.
Pidätämme oikeuden korvata puuttuvat osat sarjasta koko sarjan sijaan.

Oliko tuotteesi räätälöity, personoitu vai tilattuko se erikseen?

Mittatilaustuotteita ja erikoistilaustuotteita ei voi palauttaa hyvitystä varten, koska niitä ei voi myydä tai niitä voi olla vaikea myydä uudelleen.
Jos tuote saapuu vaurioituneena tai viallisena, tarjoamme luonnollisesti silti hyvityksen tai vaihdon mittatilaustyönä tehdyille tilauksille.